Vacatures

FUNCTIE: Customer Care Medewerker (BtC & BtB) / min 0,8 FTE

LOCATIE: HOOFDKANTOOR ARNHEM

 

WIE WE ZIJN
Met een sterke wil en een duidelijk zelfbewustzijn heeft HUMANOID haar eigen pad uitgestippeld. HUMANOID is geliefd door een community die niet wil opgaan in de massa. Deel uitmaken van HUMANOID betekent moeiteloos je eigen pad volgen. 

Opgericht in 1981, is HUMANOID trouw gebleven aan haar compromisloze en onconventionele begin. Tientallen jaren later blijven we nog altijd trouw aan onze overtuigingen: onafhankelijk en niet afgeleid door voorbijgaande hypes.

 

Positie omschrijving:

Het Customer Care team is het primaire aanspreekpunt voor onze retailpartners en onze fans. Je bent samen met je collega’s verantwoordelijk voor een tijdig, volledig en efficiënt order-to-delivery proces. Het Customer Care team verwerkt de verkoop (klantbestellingen, ruilingen, retouren, klachten) met een klantgerichte houding om ervoor te zorgen dat onze klant tevreden is en aan hun behoeften wordt voldaan.

 

Functieomschrijving:

 

•   Uitvoeren van verschillende verkoopondersteunende activiteiten

•   Zorgdragen voor tijdige en volledige orderverwerking, facturatie, klachtenafhandeling etc.

•   Mede verantwoordelijk voor een betrouwbare voorraadadministratie

•   Regelen / organiseren van transport

•   Samen met je collega’s het continu verbeteren van onze klantenservice en order-to-cash proces

•   Communiceren met interne afdelingen, klanten, agenten en logistiek centrum

•   Coördineren van debiteurenbeheer

•   Office Management

•   Je krijgt veel verantwoordelijkheid en vrijheid in deze rol.

  

Kwalificaties:

 

•   Minimaal MBO+ werk- en denkniveau

•   Minimaal 3 jaar in een vergelijkbare functie

•   Vloeiend in woord en geschrift Nederlands en Engels; Duits is een sterke pre

•   Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) vaardigheid

•   Kennis van ERP

•   Je bent klantgericht, commercieel, enthousiast, nauwkeurig, goed georganiseerd, proactief en flexibel.

 

Wat bieden wij?

• Werken bij een jong en groeiend internationaal bedrijf binnen de modebranche

• Informele en dynamische werksfeer in een inspirerende omgeving

• Positieve vibes, gepassioneerde en ambitieuze collega's

 

Enthousiast? Stuur je motivatiebrief + CV naar [email protected] 

 

VACANCY: FITTING MODEL

LOCATION: HUMANOID HQ Arnhem

Position description:
We are looking for a highly motivated candidate to fulfill the position of Fitting Model

The Fitting Model;
Do you have passion for fashion? Would you like to be the first to try on Humanoid’s new collections? Then this might be the vacancy for you.

Humanoid is looking for a fitting model with a sense of fashion. As a fitting model, you will work together with Humanoid Design, Production and Atelier to make sure we reach the perfect fit.

Do you live in the area of Arnhem, are you available on at least 2 days per week, are you flexibly available for approx. 12 hours per month and do you have the following sizes?

Chest width : 86cm
Waist width : 70cm
Hip width: 96cm
Thigh: 56cm
Length: 173cm

Then we would love to hear from you!

Please send your letter of motivation + sizes with reference to ‘HUMANOID fitting model to [email protected] Acquisition for this vacancy will not be appreciated.

 

Internship: PRODUCTION

Plaats: Hoofdkantoor HUMANOID, Arnhem

Functieomschrijving
Wij zoeken een gedreven full time trainee, voor een periode van minstens 6 maanden. Als stagiair werk je mee op de afdeling en bied je allround ondersteuning aan het productie team.

Werkzaamheden
• Controleren van productie samples op pasvorm, kleur, fit, kwaliteit en maatvoering
• Ondersteuning van orderadministratie
• Checken van inkomende goederen
• Uitvoeren van was testen
• Maken van kleurkaartjes
• Ondersteuning bij klachtenprocedure
• Versturen van pakketjes naar leveranciers in binnen- en buitenland
• Controleren en verwerken van facturen
• Nauwe samenwerking met de andere afdelingen binnen Humanoid
• Overige administratieve taken

Opleiding en ervaring
• Tweede- of derdejaars student aan een relevante HBO opleiding (bijvoorbeeld AMFI, TMO).
• Goede kennis van de Engelse en Nederlandse taal
• Goede kennis van MS Office
• In staat zelfstandig te werken
• Enthousiast, proactief en leergierig
• Oog voor detail
• Flexibel

 

Wij bieden jou de mogelijkheid om mee te draaien op onze afdeling en hierdoor een schat aan kennis en ervaring op te doen bij één van Nederlands meest authentieke en geliefde mode merken.  Het betreft een meewerk-stage. Wij hebben momenteel helaas geen plek voor een afstudeerstage.

Enthousiast? Stuur een motivatiebrief + CV naar gisanne@humanoid.nl

 

 

Internship: ATELIER

Plaats: Hoofdkantoor HUMANOID, Arnhem

Functieomschrijving
Wij zoeken een gedreven full time trainee, voor een periode van minstens 5 maanden. Als stagiair werk je mee op de afdeling en bied je allround ondersteuning aan het design team.

Werkzaamheden

• Controleren van samples op maatvoering
• Het maken en aanpassen van patronen, handmatig en digitaal (Optitex)
• Het vervaardigen van proto samples
• Het maken van naadtesten en proeflapjes met details 
• Uitvoeren van was testen
• Versturen van pakketjes naar leveranciers in binnen- en buitenland
• Nauwe samenwerking met de andere afdelingen binnen Humanoid
• Overige atelier werkzaamheden

Opleiding en ervaring

• Minimaal een MBO niveau 4 opleiding (zoals MBO Fashion Creator Advanced)
• Goed technisch patrooninzicht
• Goede naai technische vaardigheden 
• Goede kennis van de Engelse en Nederlandse taal
• Goede kennis van MS Office
• In staat zelfstandig te werken
• Enthousiast, proactief en leergierig
• Oog voor detail
• Flexibel

 

Wij bieden jou de mogelijkheid om mee te draaien op onze afdeling en hierdoor een schat aan kennis en ervaring op te doen bij één van Nederlands meest authentieke en geliefde mode merk.

Enthousiast? Stuur een motivatiebrief + CV naar [email protected]